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關(guān)于印發(fā)《隨州市水務(wù)集團(tuán)城市供水有限公司共享營(yíng)業(yè)廳服務(wù)“十不準(zhǔn)”制度》的通知
各部室:
《隨州市水務(wù)集團(tuán)城市供水有限公司共享營(yíng)業(yè)廳服務(wù)“十不準(zhǔn)”制度》的通知現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)。
2023年7月10日
隨州市水務(wù)集團(tuán)城市供水有限公司
共享營(yíng)業(yè)廳服務(wù)“十不準(zhǔn)”制度
一、不準(zhǔn)違反共享營(yíng)業(yè)廳服務(wù)工作制度。
二、不準(zhǔn)拖延推諉、態(tài)度蠻橫。
三、不準(zhǔn)接受服務(wù)對(duì)象饋贈(zèng)和宴請(qǐng)。
四、不準(zhǔn)遲到早退、擅離職守。
五、不準(zhǔn)怠慢、刁難客戶。
六、不準(zhǔn)隨意泄露審批信息。
七、不準(zhǔn)在工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、不準(zhǔn)對(duì)辦事客戶說(shuō)“不”。
九、不準(zhǔn)在出現(xiàn)服務(wù)投訴和差錯(cuò)時(shí)推卸責(zé)任。
十、不準(zhǔn)著裝不整、儀態(tài)不雅。
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